RÉALISER UN DIAGNOSTIC DES POSTES D'UNE UNITÉ DE TRAVAIL EN VUE DE LEUR AMÉLIORATION
Analysez votre environnement de travail afin d'améliorer la productivité de votre équipe.
Les points forts de la Formation
Une formation pour réaliser un diagnostic complet et améliorer la qualité de vie au travail !
Toutes les étapes nécessaires pour réaliser un diagnostic complet de votre unité de travail comprises dans la formation.
Accès ILLIMITÉ à nos outils digitaux.
MODALITÉS
Durée : 28 heures dont 4 journées de 7H en collectif (groupes de 4 à 10 personnes).
Horaires : à fixer avec votre formateur-expert.
Tarif : 1 500€ TTC (financement possible via les OPCO)
Délais d'accès : 1 mois
Profils apprenants : Professionnels subalternes disposant d’une liberté organisationnelle (employés polyvalents, salariés de petites entreprises).
Prérequis : Expérience professionnelle d’une année minimum avec une problématique définie avant la formation concernant un besoin d’amélioration de conditions de travail dans le service dans lequel est inscrit le candidat.
Modalités d’évaluation : Mise en situation professionnelle portant sur la réalisation d’un diagnostic des processus internes d’un poste de travail, avec remise d’un rapport écrit et soutenance orale
Formation à distance
DISPONIBLE
EN PRÉSENTIEL SUR DEMANDE
Les OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES de la Formation
Savoir analyser ses pratiques professionnelles et sa capacité de polyvalence.
Réaliser un diagnostic interne de son unité de travail.
Savoir déterminer des axes d'amélioration personnels et intra-équipe.
Optimiser la communication au sein de l'équipe pour réduire les conflits.
Savoir prendre du recul pour mieux agir.
Apprendre à surmonter la résistance au changement dans son équipe.
réalisez une ANALYSE sur votre unité de travail pour booster la performance de votre équipe !
Les équipes opérationnelles rencontrent de nombreux dysfonctionnements sur le terrain qui, dans la durée, accentuent la charge mentale et favorisent le stress en situation de travail.
Nous observons dans les petites entreprises des problématiques organisationnelles, de communication interne et de conditions de travail qui, non seulement réduisent la performance de l’entreprise, mais aussi accentuent le stress des collaborateurs provoquant une baisse de productivité dans le meilleur des cas et absentéisme et turn over dans les situations les plus complexes.
Face à ces nombreuses problématiques internes, s’est ajoutée la crise sanitaire qui a poussé les salariés à revoir leurs méthodes de travail et les entreprises à constamment innover pour faire face au changement sans prendre suffisamment de recul face à ces nouveaux contextes.
Le rôle des managers apparaît ainsi capital pour permettre un meilleur épanouissement professionnel des salariés. Malheureusement, nous l’observons sur le terrain, les dispositifs de communication ascendante dans les entreprises ne sont pas suffisamment efficaces pour améliorer les processus internes. Les problématiques persistent et ce sont les salariés, au plus bas de l’échelle hiérarchique, disposant d’une certaine polyvalence qui doivent surmonter ces situations.
Il apparaît donc primordial de proposer aux salariés une méthode d’analyse favorisant l’amélioration des processus internes !
Ce diagnostic apporte au salarié une analyse fine du contexte de travail, de l’organisation de l’équipe qui lui permettra de prendre du recul pour mettre en avant des pistes d’amélioration qui pourront être synthétisées et présentées au supérieur hiérarchique.
Il permettra au salarié de mieux analyser son contexte professionnel, de réduire son stress et d’améliorer ses pratiques. Ce diagnostic sera aussi utile pour les managers qui pourront bénéficier d’une analyse complète et concrète pour prendre les meilleures décisions et instaurer une dynamique de changement.
Programme de la formation
- SAVOIR ANALYSER LES PROCESSUS ORGANISATIONNELS AU SEIN DE SON EQUIPE
- Présentation de la méthode Méthode Agile d’Amélioration des Processus Internes (MAAPI)
- Savoir analyser ses pratiques professionnelles et sa capacité de polyvalence
- Savoir analyser sa résistance face au stress
- Savoir analyser la communication interne de l’équipe
- Savoir analyser l’organisation du travail de l’équipe
- Savoir analyser les conditions matérielles de travail
- Savoir analyser l’ambiance de travail
- Améliorer la communication au sein de l’équipe
- Savoir analyser les profils comportementaux de l’équipe
- Optimiser sa communication pour réduire les conflits
- MAITRISER L’OUTIL MAAPI EN SITUATION REELLE
- Comprendre les modalités de remplissage de la méthode MAAPI
- Maîtriser la phase d’analyse situationnelle pour réduire sa surcharge mental
- Savoir déterminer des axes d’amélioration personnels et intra-équipe
- SAVOIR PRENDRE DU RECUL POUR MIEUX AGIR
- Savoir identifier et mesurer son stress
- Maîtriser des outils et méthodes de gestion du stress
- Savoir surmonter la résistance au changement dans son équipe
- REALISER UNE SYNTHESE DE L’ANALYSE DES PROCESSUS ORGANISATIONNELS
- Rédiger la synthèse MAAPI
- Présenter la synthèse MAAPI à son supérieur hiérarchique
Vous êtes en situation de handicap ?
Les supports et le format de la formation pourront être adaptés pour les personnes en situation de handicap. Référent handicap à contacter : Thomas ROUVEURE
Les compétences attestés
Recueillir les informations exprimées d’un collaborateur appartenant à sa propre unité de travail.
Analyser les résultats et contributions du collaborateur sur son poste de travail.
Analyser la correspondance entre les ressources et conditions du poste de travail.
Analyser les tâches et missions déléguées au collaborateur en les corrélant avec ses compétences, capacités et appétences.
Analyser l’ambiance au travail qui entoure le poste du collaborateur.
Utiliser des méthodes de compréhension comportementales.
Rédiger une synthèse des observations réalisées dans le cadre du diagnostic organisationnel d’un poste.
Proposer des pistes d’amélioration du poste appartenant à une unité de travail cible.
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